Teraz, keď sme sa venovali základným rozdielom medzi reklamami Google AdWords a Facebook (alebo plateným vyhľadávaním a platenými sociálnymi sieťami), pozrime sa na silné stránky jednotlivých platforiem a na to, ako môžete efektívne využívať obe spoločnosti. V tejto príručke sa pozrieme na to, čím sa líšia služby Google AdWords a Facebook Ads, ako obe reklamné platformy fungujú a prečo by ste mali zvážiť ich používanie v rámci širšej stratégie digitálneho marketingu. V tomto príspevku vám ukážeme, ako môžete efektívnejšie sledovať svoje reklamy na Facebooku v službe Google Analytics, a ako bonus vám pomôžeme priradiť príjmy z predaja k vašim kampaniam, či už online alebo off-line.
Začnite sledovať svoje reklamy na Facebooku v službe Google Analytics podľa všetkých tu uvedených krokov a optimalizujte svoje kampane na Facebooku. Ak chcete dosiahnuť lepšie výsledky, uistite sa, že vaše účty Google Analytics a Facebook spolupracujú, aby ste získali lepší obraz o svojich marketingových a reklamných kampaniach. Hoci sú všetky typy a správcovia reklamy na všetkých platformách veľmi účinné, služba Google Analytics vám umožňuje podrobnejšie sledovať cesty konverzie a tiež vám umožňuje oveľa bližšie sa pozrieť na to, čo na vašej webovej lokalite funguje dobre, ako aj na to, kto ju navštevuje na základe spustených reklám.
Pomocou nástroja, ako je napríklad Ruler Analytics, môžete prekročiť sledovanie cieľov v službe Google Analytics a priamo prepojiť svoje príjmy z reklamy na Facebooku. Môžete sledovať všetko od cieľov až po predaj v elektronickom obchode, aby ste vyhodnotili, čo sa deje na vašich webových stránkach, a môžete využiť službu Google Analytics na vyhodnotenie priamej aj nepriamej návratnosti investícií z reklám na Facebooku. Pomocou údajov, ktoré poskytuje služba Facebook Ad Analytics, môžete vytvárať reklamy a reklamné kampane s ohľadom na konkrétne ciele, čím sa zlepší návratnosť investícií.
Toto je len príklad toho, ako môžete využiť reklamy Google aj Facebook Ads na komplexnejšiu a efektívnejšiu digitálnu marketingovú kampaň. Aj keď sú možnosti v časti cielenia v službe Google Ads menšie, stále môžete na cielenie publika využívať iné stratégie, ako napríklad Remarketing a Lookalike Audiences. V tomto prípade pomáhate prilákať nových zákazníkov prostredníctvom kampane vo vyhľadávaní Google a potom ich privádzate späť na svoju webovú stránku, aby ste ich oslovili prostredníctvom remarketingovej kampane v službe Facebook Ads.
V porovnaní s reklamami Google, kde vás vidia zákazníci, na Facebooku oslovujete zákazníkov prostredníctvom reklám na webe – ale vysoko cielených, strategicky umiestnených reklám, ktoré prinášajú výsledky. Reklamy Google vám pomôžu okamžite osloviť nových zákazníkov a zabezpečiť okamžitú návratnosť marketingových investícií. Facebook aj Google vám umožňujú zacieliť na najsľubnejších potenciálnych zákazníkov a môžete získať podrobné analytické údaje o výkonnosti vašich kampaní, ale medzi umiestnením reklamy na oboch technologických gigantoch je niekoľko rozdielov, takže váš prístup na každom z nich musí byť jedinečný.
Rovnako ako pri iných marketingových kanáloch je dôležité vedieť, ako vaše reklamy na Facebooku ovplyvňujú vaše výsledky, aby ste mohli vylepšiť svoju marketingovú stratégiu, získať zákazníkov a hlavne zlepšiť návratnosť investícií. Najdôležitejšie je, že môžete začať jednoducho vyhodnocovať celkovú účinnosť kampane, ako úspešná je reklama na Facebooku ako zdroj návštevnosti a ako ovplyvňuje mieru konverzie, výkonnosť vstupnej stránky a či vám kampane na Facebooku pomáhajú dosahovať obchodné ciele. Podľa tohto návodu zistíte, ako sledovať výkonnosť svojich reklám na Facebooku v priebehu niekoľkých minút, a budete lepšie pripravení priradiť príjmy z predaja ku kampaniam, ktoré sú najúčinnejšie.
Tieto údaje sú dôležité na vytváranie cielených publik, sledovanie webových konverzií, optimalizáciu reklám a monitorovanie atribúcie reklám na Facebooku. Ak chcete získať širší a presnejší obraz o ceste svojich zákazníkov, mali by ste okrem aplikácie Facebook Ads Manager začať sledovať svoje reklamné kampane na Facebooku aj v aplikácii Google Analytic. Používanie služby Google Analytics na sledovanie reklamných kampaní na Facebooku vám tiež umožňuje segmentovať údaje o výkonnosti podľa demografických údajov, ako je vek a pohlavie, a geografických informácií, ako sú mestá, krajiny a regióny.
Rovnako dôležité je, že rozšírenie sledovania reklám v službe Facebook do služby Google Analytics vám umožní lepšie pochopiť, ako sa ľudia zapájajú do vašich reklám a ako sa správajú na vašej stránke. Ak chcete získať presnejší prehľad o účinnosti svojich reklám na Facebooku, najlepšie je mať jeden zdroj údajov, ktorý vám umožní monitorovať a analyzovať všetky údaje pochádzajúce priamo zo služby Facebook a z reklamných kampaní FB, ktoré monitorujete v službe Google Analytics. Údaje, ktoré poskytuje služba Facebook Ad Analytics, pomáhajú obchodníkom sledovať účinnosť ich reklamných kampaní, čo im umožňuje prijímať lepšie rozhodnutia do budúcnosti.
Okrem širokej základne publika spoločnosti Facebooks ponúka platforma aj možnosti jemného cielenia, ktoré umožňujú marketérom cieliť na používateľov podľa demografických údajov, správania, životných udalostí a záujmov. Reklama na Facebooku v podstate zahŕňa vytváranie a spúšťanie reklamných kampaní pomocou nástroja Facebooks Ads Manager s cieľom osloviť cielené publikum podľa polohy, profilových údajov a demografických údajov. Digitálny marketing je v skratke používanie online technológií, ako sú sociálne médiá, zobrazovanie reklamy a iné, na oslovenie publika a jeho premenu na kupujúcich. Reklamy na Facebooku môžu byť vynikajúcou platformou pre digitálny marketing, ale Facebook insights vás obmedzuje na sledovanie vecí, ktoré sa vyskytujú len v rámci Facebooku.
Facebook sám o týchto informáciách nevie, ale ak firma spolupracuje so spoločnosťou Facebook alebo je s ňou prepojená, tieto údaje sa môžu použiť na zobrazenie jej reklám v kanáli správ na Facebooku alebo dokonca v aplikácii Messenger. Máte možnosť použiť náš predpripravený prehľad reklamy na Facebooku, ktorý vám pomôže spojiť kľúčové ukazovatele výkonnosti na jednom mieste. Používanie nástrojov tretích strán na monitorovanie reklamných kampaní na Facebooku šetrí váš čas a poskytuje väčšiu flexibilitu. Dostanete úvod do duopolu – Facebooku a Googlu – dvoch najväčších reklamných platforiem na svete, kde sa naučíte vytvárať reklamy a inzerovať na konkrétne publikum s cieľom osloviť nových zákazníkov a udržať si tých súčasných.
