Оваа политика објаснува како Verteco digital services, s. r. o. обработува лични податоци на www.verteco.digital и во деловните односи што започнуваат овде. Таа е усогласена со Регулативата (ЕУ) 2016/679 (GDPR) и словачкиот Закон бр. 18/2018 Z. z. за заштита на личните податоци.
1. Контролор
Verteco digital services, s. r. o., Daniela Dlabača 21, 010 01 Žilina, Словачка, IČO 53412834, запишано во Трговскиот регистар на Окружниот суд Жилина, оддел Sro, влошка бр. 75936/L („Verteco“, „ние“). Контакт за прашања поврзани со приватноста: info@verteco.digital, +421 948 355 017. Не сме назначиле офицер за заштита на личните податоци, бидејќи законот не го бара тоа за нашата обработка.
2. Што обработуваме, зошто и на која правна основа
Контакт формулар и прашања по е-пошта. Име, е-пошта, телефон и компанија (по избор), вашата порака и времето на испраќање. Цел: одговарање на вашето барање и подготовка на понуда. Правна основа: дејствија пред склучување договор на ваше барање (чл. 6(1)(b) од GDPR) и нашиот легитимен интерес за водење деловна комуникација (чл. 6(1)(f)). Пораките ни се доставуваат по е-пошта преку нашиот обработувач Brevo; не ги чуваме во посебна база на податоци. Технички анти-спам проверки (скриени полиња, мерење на времето, по потреба Cloudflare Turnstile) и краткотрајно ограничување на бројот барања по IP адреса го штитат формуларот (чл. 6(1)(f)).
Клиенти, добавувачи и нивните контакт лица. Идентификациски и контакт податоци, податоци за договорите и фактурирањето, комуникација. Цел: извршување на договорот, сметководствени и даночни обврски. Правна основа: договор (чл. 6(1)(b)), законска обврска (чл. 6(1)(c)), легитимен интерес за управување со деловниот однос (чл. 6(1)(f)).
Пријави за работа. CV, мотивациско писмо и податоците што ги доставувате. Цел: постапка за избор. Правна основа: дејствија пред склучување договор (чл. 6(1)(b)); чување на вашата пријава за идни отворени позиции само со ваша согласност (чл. 6(1)(a)).
Мерење на веб-страницата со ваша согласност. Дури откако ќе кликнете „Прифати“ во банерот за колачиња, ги активираме Google Analytics 4, мерењето на конверзии на Google Ads и Meta Pixel. Тие поставуваат колачиња и обработуваат онлајн идентификатори, приближна локација и податоци за користењето. Правна основа: согласност (чл. 6(1)(a)), која можете да ја повлечете во секое време преку „Поставки за колачиња“ во подножјето. Без согласност Google Tag работи во т.н. cookieless Consent Mode (без колачиња и без зачувани идентификатори), а Meta Pixel воопшто не се вчитува.
Статистика на посетеност без колачиња. Ahrefs Analytics ги брои прегледите на страниците без колачиња или идентификатори меѓу страници; податоците се агрегирани и не можат да се поврзат со вас. Правна основа: легитимен интерес да разбереме како се користи веб-страницата (чл. 6(1)(f)).
Техничко работење и безбедност. Веб-страницата работи на Cloudflare (хостинг, CDN, заштитен ѕид). Cloudflare и нашиот серверски код обработуваат IP адреси, заглавија на барањата и временски ознаки за да ги испорачаат страниците, да спречат злоупотреба и да дијагностицираат грешки. Правна основа: легитимен интерес за безбедна и функционална веб-страница (чл. 6(1)(f)).
Апликации за пораки. Ако нè контактирате преку WhatsApp или социјална мрежа, тој давател ги обработува вашите податоци според сопствените услови; ние ги гледаме само пораката и податоците од профилот што ги споделувате.
3. Колачиња и слични технологии
- Строго неопходни: вашиот избор за колачињата се чува во вашиот прелистувач (клуч
verteco-consent-v1во localStorage) за да не ве прашуваме повторно. - Аналитика и маркетинг (само по согласност): Google Analytics (
_ga,_ga_*), Google Ads (_gcl_au), Meta Pixel (_fbp). Рокот на траење е од 90 дена до 2 години, како што е определено од давателите. - Својот избор можете да го промените или повлечете во секое време преку „Поставки за колачиња“ во подножјето или со бришење на колачињата во прелистувачот.
4. Приматели и обработувачи
Личните податоци ги споделуваме само со даватели што ги обработуваат во наше име врз основа на договори според чл. 28 од GDPR, како и со јавни органи или советници (сметководители, адвокати) каде што тоа го бара законот:
- Cloudflare, Inc. (хостинг, CDN, безбедност, Turnstile)
- Brevo (Sendinblue SAS, Франција) за доставување на пораките од формуларот и трансакциска е-пошта
- Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4, Google Ads), по согласност
- Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel), по согласност
- Ahrefs Pte. Ltd. (аналитика без колачиња)
5. Преноси надвор од ЕЕП
Некои даватели (Google, Meta, Cloudflare, Ahrefs) може да обработуваат податоци надвор од Европскиот економски простор, главно во САД или Сингапур. Таквите преноси се засноваат на одлука за соодветност (сертификација според EU-US Data Privacy Framework) или на стандардните договорни клаузули на Европската комисија со дополнителни заштитни мерки.
6. Колку долго ги чуваме податоците
- Барања и поврзана кореспонденција: до 3 години по нашиот последен контакт, освен ако не следи договор.
- Договори, фактури и сметководствена евиденција: 10 години, како што бара словачкото сметководствено и даночно законодавство.
- Пријави за работа: до крајот на постапката за избор; со ваша согласност до 12 месеци.
- Аналитички податоци: според рокот на чување поставен во секоја алатка, најмногу 14 месеци во Google Analytics.
- Безбедносни логови: од неколку дена до неколку недели, освен ако не се потребни за истрага на инцидент.
7. Вашите права
Имате право на пристап до вашите податоци, на нивна исправка или бришење, на ограничување на обработката, на преносливост на податоците, на приговор против обработка заснована на легитимен интерес и на повлекување на согласноста во секое време, без тоа да влијае на претходната обработка. Пишете ни на info@verteco.digital; одговараме во рок од еден месец. Можете да поднесете и поплака до Канцеларијата за заштита на личните податоци на Република Словачка (Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk) или до надзорниот орган во земјата во која живеете.
8. Автоматизирани одлуки и деца
Не донесуваме одлуки со правно дејство засновани исклучиво на автоматизирана обработка и не профилираме поединечни посетители. Веб-страницата не е наменета за лица помлади од 16 години; свесно не собираме нивни податоци.
9. Други услуги на Verteco
Услугата за електронско фактурирање Peppol на peppol.verteco.digital има сопствени документи за приватност објавени на peppol.verteco.digital/gdpr. Каде што постои посебен документ за одредена услуга, тој има предност за таа услуга.
10. Измени
Оваа политика ја ажурираме кога ќе се променат нашата обработка или законот; важи верзијата објавена овде. Последно ажурирање: 10 октомври 2026 г.
