Tieto zásady vysvetľujú, ako spoločnosť Verteco digital services, s. r. o. spracúva osobné údaje na webe www.verteco.digital a v obchodných vzťahoch, ktoré tu vznikajú. Vychádzajú z nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zo zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
1. Prevádzkovateľ
Verteco digital services, s. r. o., Daniela Dlabača 21, 010 01 Žilina, Slovenská republika, IČO 53412834, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel Sro, vložka č. 75936/L („Verteco“, „my“). Kontakt vo veciach ochrany osobných údajov: info@verteco.digital, +421 948 355 017. Zodpovednú osobu sme neurčili, pretože ju zákon pre naše spracúvanie nevyžaduje.
2. Čo spracúvame, prečo a na akom právnom základe
Kontaktný formulár a e-mailové dopyty. Meno, e-mail, telefón a firma (nepovinné), vaša správa a čas odoslania. Účel: odpoveď na váš dopyt a príprava ponuky. Právny základ: opatrenia pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) a náš oprávnený záujem na vybavovaní obchodnej komunikácie (čl. 6 ods. 1 písm. f)). Odoslané formuláre nám e-mailom doručuje náš sprostredkovateľ Brevo; v samostatnej databáze ich neukladáme. Formulár chránia technické antispamové kontroly (skryté polia, meranie času, voliteľne Cloudflare Turnstile) a krátkodobý limit počtu odoslaní z jednej IP adresy (čl. 6 ods. 1 písm. f)).
Klienti, dodávatelia a ich kontaktné osoby. Identifikačné a kontaktné údaje, zmluvné a fakturačné údaje, komunikácia. Účel: plnenie zmluvy, účtovné a daňové povinnosti. Právny základ: zmluva (čl. 6 ods. 1 písm. b)), zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c)), oprávnený záujem na správe obchodného vzťahu (čl. 6 ods. 1 písm. f)).
Žiadosti o zamestnanie. Životopis, motivačný list a údaje, ktoré nám poskytnete. Účel: výberové konanie. Právny základ: opatrenia pred uzatvorením zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b)); uchovanie vašej žiadosti pre budúce pozície len s vaším súhlasom (čl. 6 ods. 1 písm. a)).
Meranie návštevnosti webu s vaším súhlasom. Až po kliknutí na „Prijať všetky“ v cookie lište aktivujeme Google Analytics 4, meranie konverzií Google Ads a Meta Pixel. Tieto nástroje ukladajú cookies a spracúvajú online identifikátory, približnú polohu a údaje o používaní webu. Právny základ: súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a)), ktorý môžete kedykoľvek odvolať cez „Nastavenia cookies“ v pätičke. Bez súhlasu beží Google Tag v režime Consent Mode bez cookies (žiadne cookies ani uložené identifikátory) a Meta Pixel sa vôbec nenačíta.
Štatistiky návštevnosti bez cookies. Ahrefs Analytics počíta zobrazenia stránok bez cookies a bez identifikátorov naprieč webmi; údaje sú agregované a nemožno ich spätne priradiť k vám. Právny základ: oprávnený záujem na porozumení tomu, ako sa web používa (čl. 6 ods. 1 písm. f)).
Technická prevádzka a bezpečnosť. Web beží na infraštruktúre Cloudflare (hosting, CDN, firewall). Cloudflare a náš serverový kód spracúvajú IP adresy, hlavičky požiadaviek a časové značky, aby doručili stránky, blokovali zneužitie a umožnili diagnostiku chýb. Právny základ: oprávnený záujem na bezpečnom a funkčnom webe (čl. 6 ods. 1 písm. f)).
Komunikačné aplikácie. Ak nás kontaktujete cez WhatsApp alebo sociálnu sieť, vaše údaje spracúva daný poskytovateľ podľa vlastných podmienok; my vidíme len správu a profilové údaje, ktoré s nami zdieľate.
3. Cookies a podobné technológie
- Nevyhnutne potrebné: vaša voľba týkajúca sa cookies sa ukladá vo vašom prehliadači (kľúč localStorage
verteco-consent-v1), aby sme sa vás nepýtali opakovane. - Analytické a marketingové (len po súhlase): Google Analytics (
_ga,_ga_*), Google Ads (_gcl_au), Meta Pixel (_fbp). Životnosť sa pohybuje od 90 dní do 2 rokov podľa nastavenia poskytovateľov. - Svoju voľbu môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať cez „Nastavenia cookies“ v pätičke alebo vymazaním cookies v prehliadači.
4. Príjemcovia a sprostredkovatelia
Osobné údaje poskytujeme len poskytovateľom, ktorí ich spracúvajú v našom mene na základe zmlúv podľa čl. 28 GDPR, a orgánom verejnej moci alebo poradcom (účtovníci, právnici) tam, kde to vyžaduje zákon:
- Cloudflare, Inc. (hosting, CDN, bezpečnosť, Turnstile)
- Brevo (Sendinblue SAS, Francúzsko) na doručovanie odoslaných formulárov a transakčných e-mailov
- Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4, Google Ads), po udelení súhlasu
- Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel), po udelení súhlasu
- Ahrefs Pte. Ltd. (analytika bez cookies)
5. Prenosy mimo EHP
Niektorí poskytovatelia (Google, Meta, Cloudflare, Ahrefs) môžu údaje spracúvať mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, najmä v Spojených štátoch alebo v Singapure. Takéto prenosy sa opierajú o rozhodnutie o primeranosti (certifikácia v rámci EU-US Data Privacy Framework) alebo o štandardné zmluvné doložky Európskej komisie s dodatočnými zárukami.
6. Ako dlho údaje uchovávame
- Dopyty a súvisiaca korešpondencia: najviac 3 roky od nášho posledného kontaktu, pokiaľ nenasleduje uzavretie zmluvy.
- Zmluvy, faktúry a účtovné doklady: 10 rokov podľa slovenských účtovných a daňových predpisov.
- Žiadosti o zamestnanie: do skončenia výberového konania; s vaším súhlasom najviac 12 mesiacov.
- Analytické údaje: podľa doby uchovávania nastavenej v jednotlivých nástrojoch, v Google Analytics najviac 14 mesiacov.
- Bezpečnostné logy: niekoľko dní až týždňov, pokiaľ nie sú potrebné na vyšetrenie incidentu.
7. Vaše práva
Máte právo na prístup k svojim údajom, na ich opravu alebo vymazanie, na obmedzenie spracúvania, na prenosnosť údajov, právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme a právo kedykoľvek odvolať súhlas bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť skoršieho spracúvania. Napíšte nám na info@verteco.digital; odpovieme do jedného mesiaca. Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov SR (Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk), alebo dozornému orgánu v krajine vášho bydliska.
8. Automatizované rozhodovanie a deti
Neprijímame rozhodnutia s právnymi účinkami založené výlučne na automatizovanom spracúvaní a jednotlivých návštevníkov neprofilujeme. Web nie je určený osobám mladším ako 16 rokov; ich údaje vedome nezhromažďujeme.
9. Ďalšie služby Verteco
Služba elektronickej fakturácie Peppol na peppol.verteco.digital má vlastné dokumenty o ochrane osobných údajov zverejnené na peppol.verteco.digital/gdpr. Ak pre konkrétnu službu existuje osobitný dokument, má pre túto službu prednosť.
10. Zmeny
Tieto zásady aktualizujeme, keď sa zmení naše spracúvanie alebo právne predpisy; platí verzia zverejnená na tomto webe. Posledná aktualizácia: 10. októbra 2026.
