Ova politika objašnjava kako Verteco digital services, s. r. o. obrađuje podatke o ličnosti na www.verteco.digital i u poslovnim odnosima koji ovde započinju. Zasniva se na Uredbi (EU) 2016/679 (GDPR) i slovačkom Zakonu br. 18/2018 Zb. o zaštiti podataka o ličnosti.
1. Rukovalac
Verteco digital services, s. r. o., Daniela Dlabača 21, 010 01 Žilina, Slovačka, IČO 53412834, društvo upisano u Privredni registar Okružnog suda u Žilini, odeljak Sro, uložak br. 75936/L („Verteco”, „mi”). Kontakt za pitanja zaštite podataka: info@verteco.digital, +421 948 355 017. Nismo imenovali lice za zaštitu podataka o ličnosti jer zakon to za našu obradu ne zahteva.
2. Šta obrađujemo, zašto i po kom pravnom osnovu
Kontakt obrazac i upiti e-poštom. Ime, adresa e-pošte, telefon i kompanija (opciono), vaša poruka i vreme slanja. Svrha: odgovor na vaš upit i priprema ponude. Pravni osnov: radnje koje prethode zaključenju ugovora na vaš zahtev (čl. 6. st. 1. tač. (b) GDPR-a) i naš legitimni interes za vođenje poslovne komunikacije (čl. 6. st. 1. tač. (f)). Poruke iz obrasca stižu nam e-poštom preko našeg obrađivača Brevo; ne čuvamo ih u zasebnoj bazi podataka. Obrazac štite tehničke provere protiv neželjene pošte (skrivena polja, merenje vremena, po potrebi Cloudflare Turnstile) i kratkotrajno ograničenje broja zahteva po IP adresi (čl. 6. st. 1. tač. (f)).
Klijenti, dobavljači i njihove kontakt osobe. Identifikacioni i kontakt podaci, podaci o ugovoru i fakturisanju, komunikacija. Svrha: izvršenje ugovora, računovodstvene i poreske obaveze. Pravni osnov: ugovor (čl. 6. st. 1. tač. (b)), zakonska obaveza (čl. 6. st. 1. tač. (c)), legitimni interes za upravljanje poslovnim odnosom (čl. 6. st. 1. tač. (f)).
Prijave za posao. Biografija (CV), motivaciono pismo i podaci koje nam dostavite. Svrha: postupak izbora kandidata. Pravni osnov: radnje koje prethode zaključenju ugovora (čl. 6. st. 1. tač. (b)); čuvanje prijave za buduće konkurse samo uz vaš pristanak (čl. 6. st. 1. tač. (a)).
Merenje posećenosti uz vaš pristanak. Tek nakon što u obaveštenju o kolačićima kliknete „Prihvati sve”, aktiviramo Google Analytics 4, merenje konverzija za Google Ads i Meta Pixel. Oni postavljaju kolačiće i obrađuju onlajn identifikatore, približnu lokaciju i podatke o korišćenju. Pravni osnov: pristanak (čl. 6. st. 1. tač. (a)), koji možete u svakom trenutku opozvati preko „Podešavanja kolačića” u podnožju stranice. Bez pristanka Google Tag radi u režimu Consent Mode bez kolačića (ne postavlja kolačiće niti čuva identifikatore), a Meta Pixel se uopšte ne učitava.
Statistika posećenosti bez kolačića. Ahrefs Analytics broji preglede stranica bez kolačića i identifikatora koji prate korisnike na više sajtova; podaci su agregirani i ne mogu se povezati s vama. Pravni osnov: legitimni interes za razumevanje načina korišćenja sajta (čl. 6. st. 1. tač. (f)).
Tehnički rad i bezbednost. Veb-sajt radi na infrastrukturi kompanije Cloudflare (hosting, CDN, zaštitni zid). Cloudflare i naš serverski kod obrađuju IP adrese, zaglavlja zahteva i vremenske oznake radi isporuke stranica, blokiranja zloupotrebe i dijagnostike grešaka. Pravni osnov: legitimni interes za bezbedan i funkcionalan sajt (čl. 6. st. 1. tač. (f)).
Aplikacije za razmenu poruka. Ako nam se obratite preko WhatsAppa ili društvene mreže, taj pružalac usluge obrađuje vaše podatke prema sopstvenim uslovima; mi vidimo samo poruku i podatke profila koje podelite.
3. Kolačići i slične tehnologije
- Neophodni: vaš izbor u vezi s kolačićima čuva se u vašem pregledaču (localStorage, ključ
verteco-consent-v1) kako vas ne bismo ponovo pitali. - Analitički i marketinški (samo nakon pristanka): Google Analytics (
_ga,_ga_*), Google Ads (_gcl_au), Meta Pixel (_fbp). Rok trajanja iznosi od 90 dana do 2 godine, kako ga odrede pružaoci usluga. - Svoj izbor možete u svakom trenutku promeniti ili opozvati preko „Podešavanja kolačića” u podnožju stranice ili brisanjem kolačića u pregledaču.
4. Primaoci i obrađivači
Podatke o ličnosti delimo samo s pružaocima usluga koji ih obrađuju u naše ime na osnovu ugovora u skladu sa čl. 28. GDPR-a, kao i sa državnim organima ili savetnicima (računovođe, advokati) kada to zakon zahteva:
- Cloudflare, Inc. (hosting, CDN, bezbednost, Turnstile)
- Brevo (Sendinblue SAS, Francuska) za dostavu poruka iz obrasca i transakcionu e-poštu
- Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4, Google Ads), nakon pristanka
- Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel), nakon pristanka
- Ahrefs Pte. Ltd. (analitika bez kolačića)
5. Prenosi izvan EEP-a
Neki pružaoci usluga (Google, Meta, Cloudflare, Ahrefs) mogu obrađivati podatke izvan Evropskog ekonomskog prostora, uglavnom u Sjedinjenim Američkim Državama ili Singapuru. Takvi prenosi zasnivaju se na odluci o adekvatnosti (sertifikacija u okviru EU-US Data Privacy Framework) ili na standardnim ugovornim klauzulama Evropske komisije uz dodatne mere zaštite.
6. Koliko dugo čuvamo podatke
- Upiti i povezana prepiska: do 3 godine od našeg poslednjeg kontakta, osim ako usledi zaključenje ugovora.
- Ugovori, fakture i računovodstvena dokumentacija: 10 godina, kako zahtevaju slovački računovodstveni i poreski propisi.
- Prijave za posao: do završetka postupka izbora; uz vaš pristanak do 12 meseci.
- Analitički podaci: prema roku čuvanja podešenom u svakom alatu, u alatu Google Analytics najviše 14 meseci.
- Bezbednosni zapisi: od nekoliko dana do nekoliko nedelja, osim ako su potrebni za istragu incidenta.
7. Vaša prava
Imate pravo na pristup svojim podacima, na njihovu ispravku ili brisanje, na ograničenje obrade, na prenosivost podataka, na prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu, kao i na opoziv pristanka u svakom trenutku, bez uticaja na zakonitost ranije obrade. Pišite nam na info@verteco.digital; odgovaramo u roku od mesec dana. Pritužbu možete podneti i Kancelariji za zaštitu podataka o ličnosti Slovačke Republike (Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk) ili nadzornom organu u državi svog prebivališta.
8. Automatizovano odlučivanje i deca
Ne donosimo odluke s pravnim dejstvom isključivo na osnovu automatizovane obrade i ne profilišemo pojedinačne posetioce. Sajt nije namenjen licima mlađim od 16 godina; njihove podatke svesno ne prikupljamo.
9. Ostale usluge kompanije Verteco
Usluga Peppol e-fakturisanja na peppol.verteco.digital ima sopstvene dokumente o zaštiti podataka objavljene na peppol.verteco.digital/gdpr. Ako za pojedinu uslugu postoji poseban dokument, on za tu uslugu ima prednost.
10. Izmene
Ovu politiku ažuriramo kada se promeni naša obrada ili propisi; važi verzija objavljena na ovoj stranici. Poslednje ažuriranje: 10. oktobra 2026.
